Fútbol y redes sociales. Análisis de la gestión de Relaciones Públicas 2.0 por los clubes de fútbol

  • Antonio Castillo Esparcia Universidad de Málaga acastilloe@uma.es
  • María Jesús Fernández Torres Universidad de Málaga
  • Elisabeth Castillero Ostío Universidad de Málaga
Palabras clave: relaciones públicas, redes sociales, fútbol, comunicación digital

Resumen

Las relaciones públicas se configuran como una actividad esencial en la gestión de la comunicación con los públicos de los clubes de fútbol ya que son muy activos y su grado de reactividad es alto. Con este texto se analiza el papel que desempeñan las redes sociales en los clubes de fútbol que poseen mayor número de ingresos. Para ello, se desarrolla una metodología que estudia qué presencia tienen en las redes sociales, el número de seguidores, qué grado de interacción se produce entre clubes y públicos y los contenidos y las temáticas de los textos de las redes sociales. Los resultados muestran un público activo pero con intervenciones relacionadas con los resultados futbolísticos y una gestión comunicativa unidireccional por parte de los clubes.

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Publicado
2016-05-06
Cómo citar
Castillo Esparcia A., Fernández Torres M. J. y Castillero Ostío E. (2016). Fútbol y redes sociales. Análisis de la gestión de Relaciones Públicas 2.0 por los clubes de fútbol. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 22(1), 239-254. https://doi.org/10.5209/rev_ESMP.2016.v22.n1.52592
Sección
Investigaciones y documentos