Evaluación externa del artículo Vol. 18 N.2

Metodología JUNTS de creación de Webapps para el abordaje de barreras en la comunicación médico-paciente: el caso de la aplicación COMJuntos en el ámbito de las enfermedades raras

Sección: Karpeta

Revisor/a A:

Por favor, comenta los aspectos más relevantes (positivos y mejorables) del texto evaluado.

Considero que el artículo expone muy bien la necesidad de esta metodología y su desarrollo. Además, la desarrolla con bastante claridad para que pueda ser replicada.

¿Cuales son las modificaciones, observaciones o indicaciones que mejorarían la calidad del artículo?

Considero que es necesario incorporar una visión de derechos y social. Esto implicaría, por ejemplo, discutir sobre la accesibilidad cognitiva y la Lectura Fácil como derecho para la población con enfermedades raras. Además de eliminar palabras como "padecer" o "afectados" basadas en un modelo médico de la discapacidad desfasado. Si se añadiese o se discutiese más sobre estos factores sociales (que se exponen de forma breve en la discusión) el artículo aportaría un enfoque más holístico de esta cuestión.

Recomendación: Publicable con modificaciones

Revisor/a B:

Por favor, comenta los aspectos más relevantes (positivos y mejorables) del texto evaluado.

El artículo presenta una metodología de diseño participativo de tecnologías, aplicada a la creación de una app web para facilitar la comunicación entre pacientes, familiares y profesionales médicos. Esta app responde a una necesidad fundamental, la claridad de la comunicación en el momento del diagnóstico y seguimiento de enfermedades raras, y se ha desarrollado desde un enfoque de “Diseño para todas las personas”, contando con la participación de usuarios/as en sus distintas etapas, con la colaboración de la Federación Española de Enfermedades Raras (FEDER) y equipos médicos e investigadores. Precisamente uno de sus valores es la interdisciplinariedad del equipo de investigación: psicología, lingüística…, Junto a las partes en la comunicación: profesionales médicos, familias-pacientes. La metodología JUNTS aplica, de esta forma, y en sus diferentes etapas, criterios propios del codiseño y la innovación participativa, de manera ejemplar, con un componente de originalidad en la propuesta. La exposición de esta metodología es clara contribuyendo enriquecer los enfoques de diseño tecnológico centrados en la persona usuaria.

¿Cuales son las modificaciones, observaciones o indicaciones que mejorarían la calidad del artículo?

Publicar en términos didácticos y bien fundamentados el itinerario y criterios de creación tecnológica, como es el caso de este artículo, donde se involucran planos técnicos, de comunicación y participación, es una contribución de agradecer para el avance y extensión de estas metodologías.

Recomendación: Publicable por modificaciones

El texto fue modificado atendiendo a las sugerencias de los/as revisores/as.