Leer entre líneas las cartas ciudadanas. Análisis sobre secciones de correspondencia en cinco periódicos cubanos

Palabras clave: secciones de correspondencia, medios cubanos, quejas, respuestas, ciudadanía

Resumen

Las secciones de correspondencia ciudadana (cartas de los lectores) constituyen un elemento singular dentro del arsenal comunicativo de los medios de prensa. La presente investigación analiza cuantitativamente el contenido de estos espacios de intercambio con los receptores en cinco periódicos cubanos —Granma, Juventud Rebelde, Trabajadores, Guerrillero y Mayabeque— durante el segundo semestre de 2018. Para ello se dividió dicho contenido en dos categorías: quejas de la ciudadanía y respuestas de las instituciones, de las cuales se examinaron un conjunto de once indicadores/variables. Los resultados muestran interesantes aristas del vínculo entre población e instituciones públicas en la Isla, un contexto en que la comunicación oficialmente reconocida es controlada en su totalidad por el Partido Comunista de Cuba [PCC], único legal desde 1965.

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Biografía del autor/a

Jesús Arencibia Lorenzo, Universidad de Concepción

Profesor, investigador y periodista. Licenciado en Periodismo y Máster en Ciencias de la Comunicación. Diplomado en Humanismo y Sociedad. Ha sido docente de la Universidad de La Habana (2006-2018) y de la Universidad de Pinar del Río Hermanos Saíz Montes de Oca (2018-2021). Autor de los volúmenes: A la vuelta de la esquina (Crónicas, Ediciones Loynaz, 2018) y La culpa es del que no enamora. Claves de Periodismo y Comunicación desde América Latina (Entrevistas, Ocean Sur, 2019). Ha recibido más de una docena de premios periodísticos y literarios en concursos cubanos. Columnista y reportero de varios medios de prensa. Actualmente cursa un doctorado en Literatura Latinoamericana en la Universidad de Concepción, Chile.

José Manuel Pérez González, Universidad de La Habana

Profesor, investigador y periodista. Licenciado en Periodismo. Diplomado en Categorías de las Ciencias Políticas. Se desempeña como profesor de la Universidad de La Habana desde 2018. Es editor jefe de la revista cubana de análisis político La Joven Cuba. Ha sido columnista y reportero de varios medios de prensa.

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Publicado
2022-02-04
Cómo citar
Arencibia Lorenzo J. y Pérez González J. M. (2022). Leer entre líneas las cartas ciudadanas. Análisis sobre secciones de correspondencia en cinco periódicos cubanos. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 28(1), 1-11. https://doi.org/10.5209/esmp.76052
Sección
Investigaciones y documentos