El despliegue de las redes sociales por parte de los periodistas en el discurso informativo durante las crisis de salud pública y medio ambiente en España (2019-2022)

DOI: https://doi.org/10.5209/esmp.87384
Keywords: Crisis communication, emergency, social media, social networks, journalism
Agencies: This research was funded by the Ministry of Science and Innovation of the Government of Spain with the project “Crisis and emergency communication on Social Media. Study of its use in Spain and design of information protocols for institutions and media (COMCRISIS)” with reference code PID2019-109064GB-I00.

Abstract

La consolidación de las redes sociales como fuente de noticias y canal de información en la práctica periodística profesional está cada vez más presente en la investigación de la comunicación de crisis. Este artículo entra en la sala de redacción para entrevistar a aquellos periodistas encargados de la cobertura y gestión de la información de emergencias públicas de alto perfil sobre cómo emplean las redes sociales en sus rutinas de producción de noticias. Los resultados revelan un consenso generalizado sobre las consecuencias positivas de esta tendencia como la interacción del usuario o la disponibilidad de la fuente, la señalización de aspectos más negativos como la aceleración, la intoxicación o la proliferación de “noticias” sin filtrar y la existencia de problemas profesionales que aún están por abordarse, como el mantenimiento de ciertos límites en cuanto al acceso a la información entre periodistas y ciudadanos en escenarios de crisis de comunicación. Palabras clave: Comunicación de crisis; emergencias,

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Author Biographies

Christopher D. Tulloch, Universitat Pompeu Fabra

Assistant Professor of International Journalism and Global Media at the Department of Communication at the Universitat Pompeu Fabra.  Member of the Research Group on Political Communication, Journalism, and Democracy (POLCOM-GRP). His research interests include crisis communication, climate change communication, journalism and armed conflict, press and political transitions. ORCID: http://orcid.org/0000-0002-5476-0887

Roger Cuartielles, Universitat Pompeu Fabra

Predoctoral fellow at Universitat Pompeu Fabra (UPF). Academic coordinator of the MA in Political and Institutional Communication (UPF-BSM). He is a member of the Research Group on Political Communication, Journalism, and Democracy (POLCOM-GRP). Master in Communication Research (UPF), Master in Journalism and Digital Communication: Data and New Narratives (UOC). His research interests are crisis communication, digital communication, fact-checking and disinformation. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6226-6697

Fernanda Ramírez-Santos, Universidad de Guadalajara

Ph.D. in Communication from the Universitat Pompeu Fabra. Professor of the Department of Administration of the University Center for Economic and Administrative Sciences of the Universidad de Guadalajara (Mexico). She is a member of the Research Group on Political Communication, Journalism, and Democracy (POLCOM-GRP). Her research lines are crisis communication and journalistic deontology. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9957-6066

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Published
2023-06-09
How to Cite
Tulloch C. D. ., Cuartielles R. . y Ramírez-Santos F. (2023). El despliegue de las redes sociales por parte de los periodistas en el discurso informativo durante las crisis de salud pública y medio ambiente en España (2019-2022). Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 29(2), 383-393. https://doi.org/10.5209/esmp.87384
Issue
Vol. 29 No. 2 (2023): Monográfico: Comunicación de riesgo y emergencias: análisis de estrategias y discursos en la era digital
Section
Studies

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