• Sumario

  3 - 4

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• Contens

  5 - 6

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Artículos

• Estudio de satisfacción de usuarios en la red de Bibliotecas del Instituto Cervantes

  Irene Martín-montalvo

  9 - 30

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• Los usuarios en el archivo general de la UNED

  Mª Teresa Valdehita Mayoral

  31 - 44

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• Nuevas técnicas de estudios de usuario aplicadas a bibliotecas

  Maribel Riaza Chaparro

  45 - 61

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• Estudio sobre la satisfacción de los usuarios de una biblioteca hospitalaria

  Cristina Escudero-gómez, Montserrat Solís-muñoz, Margarita Alonso-durán

  63 - 76

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• Usuarios de información pública de la ciudad de Jaén (1976-1996)

  Rita Dolores Santaella Ruiz

  77 - 94

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• Dentro de la Biblioteca Glo-cal: ¿usuarios, clientes o simplemente público?

  Manuela Sevilla Mompó

  95 - 102

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• La relación entre los estudios y la formación de usuarios de la información

  Patricia Hernández Salazar

  103 - 121

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• Archivos y sociedad

  Martha Alicia Añorve Guillén

  123 - 128

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• Metodología de investigación en estudios de usuarios

  Carmen Martín Moreno

  129 - 149

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• Los estudios de usuarios en los planes de estudio de Biblioteconomía y documentación

  María Luisa Lascurain-sánchez

  151 - 158

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• Top Ten. Diez años de investigación española en Biblioteconomía y Documentación (1996-2006). Ranking e índice h de los 10 autores en activo más citados

  Javier Salvador Bruna

  159 - 182

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• Estudio bibliométrico de la biblioteca de la Real Sociedad Económica Extremeña de Amigos del País. Parte I. Colección de los siglos XVI-XVIII

  Antonio Pulgarín Guerrero, Laura Marroquín Martínez, José Luís Herrera Morillas

  186 - 208

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• La planificación de bibliotecas públicas en España de 1978 a la actualidad

  Susana Menéndez Seoane

  209 - 228

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• Las nuevas formas de transmisión de la Literatura Gris: nuevos modelos de gestión y difusión del conocimiento científico

  M.J. Ayuso Sánchez

  229 - 257

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Reseñas

• Reseña

  Concepción Mendo Carmona

  259 - 260

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Otros

• Presentación

  Isabel Villaseñor Rodríguez

  7 - 8

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