El método dramatúrgico GENTT (DramaGentt) para la adquisición de habilidades comunicativas centradas en el paciente

Resumen

DramaGentt, el método dramatúrgico desarrollado por el grupo de investigación GENTT (Gèneres textuals per a la traducció) de la Universitat Jaume I, se inspira en conceptos y prácticas teatrales. Se trata de una herramienta pedagógica concebida para mejorar la comunicación paciente-profesional sanitario y paciente-intérprete-profesional sanitario en contextos de atención sanitaria de una forma flexible, experiencial, reflexiva, segura y centrada en el paciente. Este método, que se diferencia de otros disponibles, es aplicable tanto a interacciones monolingües o bilingües no mediadas por intérprete (es decir, cuando paciente y sanitario entienden la lengua del otro, pero individualmente utilizan sus lenguas respectivas para producir los mensajes) como a interacciones bilingües mediadas por intérprete. La esencia del método radica en simular escenarios hipotéticos, pero altamente realistas, donde los participantes en las interacciones encarnan distintos personajes y ponen en escena situaciones comunicativas de distintos grados de complejidad propias de la atención sanitaria en contextos lingüísticos y socioculturales determinados. En la versión del método que presentamos en este artículo, el actor o actriz habitualmente representa al o la paciente, aunque en ocasiones el actor o actriz puede representar al profesional sanitario para que este pueda situarse en la perspectiva del o la paciente y entenderla mejor.