Transforming government through innovation in civil service. The case of Madrid Talento

Keywords: Public talent, local government, Madrid Talento, human capital, civil service
Agencies: human capital, civil service

Abstract

The objective of this article is to reflect on reforms in public talent to enhance legitimacy and trust in institutions, with a special focus on local government. The study centers on the Madrid City Council and its "Madrid Talento" initiative within its strategy to transform public employment. The methodology includes a theoretical review of the challenges faced by local government and their impact on human capital, followed by a practical analysis of the initiatives and results of "Madrid Talento." The study compares existing literature with the real case to identify which theoretical reforms have effective practical application.

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Author Biographies

Oscar Cortés Abad, Universidad Rey Juan Carlos

Doctor en Derecho por la Universidad de A Coruña e Ingeniero Industrial del ICAI. Profesor Contratado Doctor acreditado por ANECA. Profesor asociado en el Departamento de Derecho Público y Ciencia Política de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Ha desempeñado diversos puestos durante más de 20 años de carrera en el sector público español. Ha sido asesor del ministro de Justicia del Gobierno de España entre 2014 y 2018 encargado de la dirección estratégica de la política de transformación de la Justicia y ha trabajado durante más de 10 años en la modernización de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos. Actualmente dirige la comunicación digital del Ayuntamiento de Madrid.

Antonio Sánchez Díaz, Ayuntamiento de Madrid

Funcionario por oposición del Cuerpo Superior de Administradores Civiles del Estado. Formado en instituciones como ICADE, ESADE e IESE, en sus últimos puestos ha sido director general de Coordinación de la Administración Periférica del Estado y director general de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE). Actualmente es director general de planificación de RRHH y responsable de la iniciativa Madrid Talento orientada a atraer talento externo al Ayuntamiento de Madrid y cuidar del talento interno.

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Published
2025-06-26
How to Cite
Cortés Abad O. y Sánchez Díaz A. (2025). Transforming government through innovation in civil service. The case of Madrid Talento. Cuadernos de Gobierno y Administración Pública, 12(1), e96157. https://doi.org/10.5209/cgap.96157
Section
Artículos