Análisis comparado de los procesos de evaluación de bibliotecas universitarias españolas
Palabras clave:
Evaluación, Gestión de calidad, Sistemas de garantía de calidad, Certificación, Bibliotecas universitarias, EFQM/ISO 9001, España
Resumen
El objetivo de este artículo es analizar los procesos de evaluación institucional de bibliotecas universitarias que se han seguido en España, desde 1996 hasta la actualidad. Se expone el marco legislativo, el modelo de referencia y la historia articulada en los diferentes planes. Se compara el enfoque y el alcance de la guía utilizada, así como los criterios que configuran el modelo y la metodología empleada. Se concluye con las tendencias más significativas observadas a lo largo de estos 12 años.Descargas
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Publicado
2009-09-25
Cómo citar
Martínez del Valle C. . y Moscoso P. (2009). Análisis comparado de los procesos de evaluación de bibliotecas universitarias españolas. Documentación de las Ciencias de la Información, 32, 155-178. https://revistas.ucm.es/index.php/DCIN/article/view/DCIN0909110155A
Número
Sección
Artículos
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