Relaciones laborales en la encrucijada: desafíos de regulación en los servicios logísticos de Amazon y MercadoLibre
- Gabriela Alenjandra Pontoni Universidad Nacional Arturo Jauretche
- Sonia Marina Filipetto Universidad Nacional de General Sarmiento
Résumé
El comercio electrónico se aceleró durante la pandemia, a medida que más consumidores compraban en línea. Empresas como Amazon y MercadoLibre se transformaron en líderes mundiales, convirtiendo la actividad logística en un pilar fundamental para el desarrollo de su negocio, mientras que la gestión de sus relaciones laborales ha sido objeto de debate. Este artículo estudia esa dinámica en perspectiva comparada, observando el papel de los modelos de regulación de las condiciones laborales y posibilidades de organización colectiva de los trabajadores de la actividad logística de Amazon (en Alemania y los Estados Unidos) y de MercadoLibre (en la Argentina). Los resultados indican que la dinámica de las relaciones laborales de estas compañías responde tanto a las particularidades del modelo de regulación vigente en cada país, como a las posibilidades de organización y correlación de fuerzas de los actores intervinientes.
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Doctora en Ciencias Sociales (UBA); Licenciada en Relaciones Laborales (UNLaM). Investigadora Asistente Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET). Profesora Adjunta concursada en la Universidad Nacional Arturo Jauretche e interina en la Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM). Profesora de Posgrado en la Universidad de Buenos Aires y de San Andrés. Sus líneas de trabajo más recientes abordan el estudio de la dinámica de las relaciones laborales en plataformas de comercio electrónico.
Mgtr. Sonia Marina Filipetto. Magíster en Economía y Desarrollo Industrial, Universidad Nacional de General Sarmiento, Argentina. Licenciada en Economía por la Universidad de Buenos Aires, Argentina. Doctoranda, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires, Argentina. Investigadora docente, Área de Economía, Instituto de Ciencias, Universidad Nacional de General Sarmiento, Argentina. Jefa de trabajos prácticos, Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales, Universidad Nacional de La Matanza, Argentina. Sus investigaciones están relacionadas a las transformaciones sectoriales, al cambio tecnológico y al mercado de trabajo.
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