• Sumario

  5 - 5

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• Contents

  7 - 8

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Articles

• Proceso de entrada y salida del mercado: análisis del mercado de la franquicia

  Mª Victoria Bordonaba Juste, Laura Lucía Palacios, Yolanda Polo Redondo

  9 - 26

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• Problemas y propuestas de medición de la formación en la empresa

  Ignacio Danvila del Valle, Miguel Ángel Sastre Castillo

  27 - 45

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• Encuentro de servicio, valor percibido y satisfacción del cliente en la relación entre empresas

  Irene Gil Saura, Manuel Sánchez Pérez, Gloria Berenguer Contrí, Martina González- Gallarda

  47 - 72

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• De la linealidad a la complejidad: hacia un nuevo paradigma

  Elena Olmedo Fernández, Juan Carlos García Villalobos, Ruth Mateos de Cabo

  73 - 92

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• Procesos de sustitución tecnológica en mercados de redes

  José Ignancio López Sánchez, José Luis Arroyo Barrigüete, José Manuel Pérez Prado

  93 - 106

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• The distress of Marks & Spencer PLC in 2001: A multidimensional scaling analysis

  Cecilio Mar Molinero, Hannah Bishop, Michael Turner

  107 - 126

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• La creación de valor en los sistemas productivos virtuales: Un modelo de análisis

  Isabel Soriano Pinar, Fernando E. García Muiña, Eva Pelechano Barahona

  127 - 152

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• La diversidad cultural como fuente de ventaja competitiva. Una aplicación a la empresa multinacional

  Lourdes Susaeta Erburu, José Emilio Navas López

  153 - 177

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• El Algoritmo See5 versus la metodología Rough Set. Una aplicación a la predicción de la insolvencia en empresas Españolas de seguros no-vida

  Zuleyka Díaz Martínez, José Fernández Menéndez, M.ª Jesús Segovia Vargas

  179 - 198

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• La importancia del factor medioambiental en las estrategias corporativa y de marketing: una aplicación al sector de bienes de consumo

  Rafael Bravo Gil, Elena Fraj Andrés, Eva Martínez Salinas

  199 - 224

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Others

• Carta del director

  Sin autor

  3 - 3

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