Experiencias laborales de trabajadores de plataformas digitales en Chile: ¿Libertad o precariedad?

DOI: https://doi.org/10.5209/crla.91968
Palabras clave: derechos laborales, flexibilidad laboral, precarización laboral, trabajo en plataformas digitales

Resumen

Este estudio cualitativo explora las experiencias laborales de los trabajadores de plataformas digitales en Chile, centrándose en su percepción de la flexibilidad laboral y la falta de derechos laborales, ya que este tipo de empleo es reconocido por contar con altos niveles de precariedad, informalidad y falta de protección social. A través de entrevistas en profundidad, se revela que los trabajadores son conscientes de la ausencia de seguridad social, pero valoran la libertad horaria y la falta de una supervisión tradicional que ofrecen estas aplicaciones. En general, los entrevistados aprecian la flexibilidad laboral, pero su elección de trabajar en estas plataformas se basa en necesidades económicas reales, especialmente en un contexto de alto desempleo.

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Editora: 
Ediciones Complutense

Biografía del autor/a

Natalia Jara Villarroel, Universidad de Arte y Ciencias Sociales

Trabajadora Social de la Universidad de Arte y Ciencias Sociales, ARCIS, y Magíster en Ciencia Política de la Universidad de Chile. Profesora de la Universidad ARCIS, Santiago de Chile. Sus líneas de investigación son: precariedad laboral y nueva cuestión social, derechos sociales, y teoría de la democracia y del Estado.

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Publicado
17-12-2025
Cómo citar
Jara Villarroel N. (2025). Experiencias laborales de trabajadores de plataformas digitales en Chile: ¿Libertad o precariedad?. Cuadernos de Relaciones Laborales, 43(2), 361-376. https://doi.org/10.5209/crla.91968
Número
Vol. 43 Núm. 2 (2025): Monográfico: Cuando el barrio cuida. Entramados de cuidados y de sostenimiento de la vida en barrios vulnerables
Sección
Miscelánea

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