Executive women: argumentative strategies and facework
- Ester Brenes Peña University of Córdoba; University of Córdoba
Abstract
In recent times, the incorporation of women into managerial positions has led to the creation of a new style of leadership, characterized by its promotion of teamwork, the strengthening of affiliation and the establishment of horizontal power relations. In order to determine whether this leadership style conditions the argumentative and facework activities used by Spanish managers, we have analyzed 25 interviews conducted by the media. The results show how the sex of the interlocutors conditions both the strategic use of facework activities and the roles performed and the argumentative tactics used. The ultimate goal of the executive women is to enhance the corporate image and persuade future consumers or potential shareholders. Consequently, the existence of a bifunctional relationship between the argumentative strategies and facework is verified.
References
Albelda Marco, M. (2007): “Componentes de la imagen social (pública) española a través de un análisis lingüístico de entrevistas en medios de comunicación”, Quaderns de filología. Estudis lingüístics 12, 93-108.
Albelda Marco, M. y Barros García, M. J. (2013): La cortesía en la comunicación, Madrid: Arco/libros.
Alcaide Lara, E. (2007): “Estrategias de (des)cortesía en debates televisivos españoles”, en L. Cortés (coord.), Discurso y Oralidad. Homenaje al Profesor José Jesús de Bustos Tovar, Madrid: Arco Libros, vol. 2, 635-649.
Alcaide Lara, E. (2008): “Interjección y (des)cortesía: estudio sobre debates televisivos en España”, Oralia, 11, 229-254.
Alcaide Lara, E. (2011): “La perspectiva variacionista en el estudio de la (des)cortesía verbal”, en Y. Congosto y E. Méndez (Eds.), Variación lingüística y contacto de lenguas en el mundo hispánico. In memoriam Manuel Alvar, Frankfurt: Iberoamericana Vervuert, 391-415.
Alcaide Lara, E. (2014): “La relación argumentación –(des)cortesía en el discurso persuasivo”, Pragmática Sociocultural 2(2), 223-261. DOI: https://doi.org/10.1515/soprag-2014-0008
Alcaide Lara, E., Carranza Márquez, A., y Fuentes Rodríguez, C. (2016): “Emotional argumentation in political discourse”, en C. Fuentes Rodríguez y G. Álvarez Benito (coords.) A Gender-based Approach to Parliamentary Discourse: the Andalusian Parliament, Philadelphia:John Benjamins, 129-159.
Aleza Izquierdo, M. (1995): “Sobre actitudes lingüísticas femeninas en los resultados de la sociolingüística hispánica”, en S. Mattalía, M. Aleza (eds.): Mujeres: escrituras y lenguajes, Valencia: Universidad de Valencia, 153-162.
Alvar, M. (1956): “Diferencias en el habla de la Puebla de Don Fadrique (Granada)”, Revista de Filología Española XL: 1-32.
Alvarado Ortega, B. (2012): “Una propuesta de estudio para el humor en la conversación coloquial”, Estudios de Lingüística de la Universidad de Alicante 26, 7-28. DOI: http://dx.doi.org/10.14198/ELUA2012.26.01
Arfuch, L. (1995): La entrevista, una invención dialógica, Barcelona: Paidós.
Attardo, S. (2001): Humorous texts: a semantic and pragmatic analysis, Berlin: Mouton De Gruyter.
Attardo, S. (2008): “A primer for the linguistics of humor”, en V. Raskin, (ed.), The primer of humor research, Berlin: Mouton de Gruyter, 101-156.
Attardo, S. y Raskin, V. (1991): “Script theory revis(it)ed: Joke similarity and joke representation model”, HUMOR: International Journal of Humor Research 4, 293- 347. DOI: https://doi.org/10.1515/humr.1991.4.3-4.293
Bauxauli, I. (2000): “Las secuencias de historia”, en A. Briz (coord.) ¿Cómo se comenta un texto coloquial?, Barcelona: Ariel, 81-106.
Bargiela Chiappini, F. (2003): “Face and politeness: new (insights) for old (concepts)”, Journal of Pragmatics 35, 1453–1469. DOI: https://doi.org/10.1016/S0378-2166(02)00173-X
Barberá Heredia, E. Sarrió Catalá, M. y Ramos López, A. (2000): “Mujeres y estilo de dirección: el valor de la diversidad”, Psychosocial Intervention 9(1), 49-62.
Bass, B.M. (1998): “Transformational and Transactional Leadership of Men and Women”, en B.M. Bass (ed.) Transformational Leadership: Industrial, Military, and Educational Impact, Nueva Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 72-79. DOI: https://doi/abs/10.1111/j.1464-0597.1996.tb00847.x
Bengoechea Bartolomé. M. (2003): “La comunicación femenina. Claves, desde la perspectiva de género, para entender qué pasa cuando hablamos”, Uso del lenguaje en el mundo laboral, Emakunde: Gobierno Vasco.1-33.
Bernal, M. (2007): Categorización sociopragmática de la cortesía y de la descortesía. Un estudio de la conversación coloquial española, Estocolmo: Stockholm University
Blas Arroyo, J.L. (2001): “«No digas chorradas…» La descortesía en el debate político cara a cara. Una aproximación pragmavariacionista”, Oralia 4, 9-46.
Blas Arroyo, J.L.(2003): “Perdóneme que se lo diga, pero vuelve usted a faltar a la verdad, Señor González: politic verbal behaviour in face to fase spanish political debates”, Discourse and Society 14(4), 395-423. DOI: http://dx.doi.org/10.1177/0957926503014004001
Blas Arroyo, J.L.(2011): Políticos en conflicto: una aproximación pragmático-discursiva al debate electoral cara a cara, Bern: Peter Lang.
Blas Arroyo, J.L.― (2014): “Factores condicionantes en la producción y recepción de la descortesía en un reality show. Una aproximación variacionista”, Revista de Filología de La Universidad de La Laguna 32, 17-43.
Boretti, S. H. (1996): “Aspectos de la interacción verbal en la Argentina”, en T. Kotschi, W. Oesterreicher y K. Zimmermann (eds.) El español hablado y la cultura oral en España e Hispanoamérica, Frankfurt: Vervuert Verlag, Biblioteca Iberamericana, 247-260.
Boretti, S. H. (2001): “Aspectos de la cortesía lingüística en el español coloquial de Argentina”, Oralia 4, 75-102.
Borreguero Zuluaga, M. (2017): “Los relatos coloquiales: partículas discursivas y polifonía”, Pragmalingüística 25, 62-88.
Bravo, D. (1998): “¿Reírse juntos?: un estudio de las imágenes sociales de españoles, mexicanos y suecos”, Diálogos Hispánicos 22, 315-364.
Bravo, D. (1999). ¿Imagen positiva vs. imagen negativa?: pragmática socio-cultural y componentes de fase”, Oralia 2, 155–184
Bravo, D. (2001): “Sobre la cortesía lingüística, estratégica y conversacional en español”, Oralia 4, 299–314.
Bravo, D. (2002): “Actos asertivos y cortesía: Imagen del rol en el discurso de académicos argentinos”, en D. Bravo y M. E. Placencia (Eds.), Actos de habla y cortesía en el español, Munich: Lincom Europa, 141–174.
Bravo, D. (2003): “Actividades de cortesía, imagen social y contextos socioculturales: una introducción”. en D. Bravo (Ed.), Actas del I Coloquio del Programa EDICE, Estocolmo: Programa EDICE, 98–108.
Bravo, D. (2004): “Tensión entre universalidad y relatividad en las teorías de la cortesía” en D. Bravo y A Briz (Eds.), Pragmática sociocultural: estudios sobre el discurso de cortesía en español, Barcelona: Ariel, 15–37.
Bravo, D. (2005): “Categorías, tipologías y aplicaciones: hacia una redefinición de la cortesía comunicativa”, en D. Bravo (Ed.), Estudios de la (des)cortesía en español. Categorías conceptuales y aplicaciones a corpora orales y escritos, Buenos Aires: Dunken, 21–52.
Briz Gómez, A. (1996): El español coloquial: situación y uso, Madrid: Arco Libros
Briz Gómez, A. (2000): “El análisis de un texto oral coloquial”, en A. Briz y Grupo Valesco ¿Cómo se comenta un texto coloquial?, Barcelona: Ariel, 29-50.
Briz Gómez, A. (2010): “Lo coloquial y lo formal: el eje de la variedad lingüística”, en R. M. Castañer y M. Lagüens (eds.), De moneda nunca usada. Estudios dedicados a José M. Enguita, Zaragoza: Institución “Fernando el Católico” / Diputación de Zaragoza, 125-133.
Camargo Fernández, L. (2006): “El diálogo reconstruido y la imagen positiva”, en M. Casado et al. (eds.), Análisis del discurso: lengua, cultura, valores, Madrid: Arco Libros, vol. I, 1241-1253.
Capriotti, P. (2013): Planificación estratégica de la imagen corporativa, IIRP - Instituto de Investigación en Relaciones Públicas: Málaga.
Carranza Márquez, A. (2012): “Diferencias de género en el uso del afecto en el foro parlamentario andaluz”, Discurso y Sociedad 6 (1), 98-114.
Chen, R. (2001): “Self-politeness: A proposal”, Journal of Pragmatics 33 (1), 87-106. DOI: https://doi.org/10.1016/S0378-2166(99)00124-1
Cebrián Herreros, M. (1992): Géneros informativos audiovisuales, Ciencia 3: Madrid.
Coates, J. (1986): Women, Men and Language: A Sociolinguistic Account of Sex Differences in Language, Londres: Longman.
Corpas Pastor, G. (1996): Manual de fraseología española, Madrid: Gredos.
Corpas Pastor, G. (2003): Diez años de investigación en fraseología: análisis sintáctico-semánticos, contrastivos y traductológicos, Madrid: Iberoamericana Ververt.
Cortés Rodríguez, L. y Bañón Hernández, A. (1997): Comentario lingüístico de textos orales II. El debate y la entrevista, Madrid: Arco Libros.
Escapa Garrachón, R. y Martínez Ten, L. (2010): Estrategias de liderazgo para mujeres directivas, Barcelona: Generalitat de Catalunya. Disponible en: Text_Estrategias.indd (inmujer.gob.es)
Fernández García, F. (2000): Estrategas del diálogo. La interacción comunicativa en el discurso político-electoral, Método Ediciones. Granada.
Fernández García, F. (2009): “(Des)cortesía y pugna dialéctica en el debate político-electoral”, Oralia 12, 267-304.
Fernández García, F. (2016): “Bases teóricas para un estudio transcultural y variacionista de la (des)cortesía”, Estudios de Lingüística de la Universidad de Alicante, 79-100
Fernández Pérez, M. (2007): “Discurso y sexo. Comunicación, seducción y persuasión en el discurso de las mujeres”, Revista de Investigación Lingüística 10, 55-82.
Fuentes Rodríguez, C. ([2000] 2018): Lingüística Pragmática y Análisis del Discurso, Madrid: Arco Libros.
Fuentes Rodríguez, C. (2010): “Imagen social y discurso público”, en A. M. Cestero Mancera et. La (eds.), La lengua, lugar de encuentro. Actas del XVI Congreso Internacional de la ALFAL, Alcalá: Universidad de Alcalá de Henares, 1057-1066.
Fuentes Rodríguez, C. (coord.) (2013): (Des)cortesía para el espectáculo: estudios de pragmática variacionista, Madrid: Arco Libro.
Fuentes Rodríguez, C. (2020a): “Contextos discursivos de la argumentación emotiva”, en C. Santibáñez (ed.) Emociones, argumentación y argumentos, Lima: Palestra Editores, 153-180.
Fuentes Rodríguez, C. (2020b): “Estrategia C: usa la emoción”, en C. Fuentes (coord.) Persuadir al votante: estrategias de éxito, Madrid: Arco Libros, 57-64.
Fuentes Rodríguez, C. y Álvarez Benito, G. (2016) (eds.): A Gender Based Approach to Parliamentary Discourse, Amsterdam/ Philadelphia: John Benjamins.
García Mouton, P. (1999): Cómo hablan las mujeres, Madrid: Arco Libros.
García-Page, M. (2008): Introducción a la fraseología española, Barcelona: Anthropos.
Goffman, E. (1967): Interaction Ritual, New York: Doubleday.
Goffman, E. (1971): Relations in Public, New York: Basic Books.
Grupo Val.Es.Co. (2003): “Un sistema de unidades para el estudio del lenguaje coloquial”, Oralia 6, 7-61.
Gu, Y. (1990): “Politeness phenomena in modern Chinese”, Journal of Pragmatics, 14, (2), 237-257. DOI: https://doi.org/10.1016/0378-2166(90)90082-O
Guitarte, G. (1995): “El ensordecimiento del yeísmo porteño”, Revista de Filología Española XXXIX, 261-283.
Haverkate, H. (1994): La cortesía verbal. estudio pragmalingüístico, Madrid: Gredos
Haverkate, H.(1998): “La entrevista periodística. Análisis discursivo e interaccional”, Oralia 1, 27-45.
Hay, J. (2000): “Functions of humor in the conversation of men and women”, Journal of Pragmatics 32 (6), 709-742. DOI: https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.10.687
Hernández Flores, N. (1999): “Politeness ideology in Spanish colloquial conversations: the case of advice”, Special Issue of Pragmatics 9 (1), 37-49.
Hernández Flores, N. (2002): La cortesía en la conversación española de familiares y amigos. La búsqueda del equilibrio entre la imagen del hablante y la imagen del destinatario, Aalborg: Institut for Sprog Internationales Kulturstudier, Aalborg Universitet.
Hernández Flores, N. (2003): “Cortesía y contextos socioculturales en la conversación de familiares y amigos”, en D. Bravo (ed.), Actas del I Coloquio de EDICE, Estocolmo: Universidad de Estocolmo, 121-127.
Hernández Flores, N. (2006): “Actividades de autoimagen, cortesía y descortesía. Tipos de actividades de imagen en un debate televisivo”, en J. L. Blas Arroyo (Ed.), Discurso y Sociedad. Contribuciones al estudio de la lengua en contexto social, Castelló de la Plana: Universitat Jaume I, 637-648.
Hernández Flores, N. (2011): “Actividades de imagen, identidad e ideología en la publicidad comercial impresa”, en S. Alcoba y D. Poch (Eds.), Cortesía y Publicidad, Barcelona: Ariel, 79-98.
Jespersen, O. (1922): Language: Its Nature, Development and Origin, Londres: Allen & Unwin.
Kerbrat Orecchioni, C. (2004): “¿Es universal la cortesía?”, en D. Bravo y A. Briz Gómez (eds.), Pragmática sociocultural. Estudios sobre el discurso de cortesía en español, Barcelona: Ariel, 39-54.
Koch, P. y Oesterreicher, W. (1970[2000]): “Langage parlé et langage écrit”, en G. Holtus, M. Metzeltin y Ch. Schmidt (eds.): Lexicon der Romanistchen Linguistik, Tübingen: Niemeyer, 584- 627.
Labov, W. (1970): “The study of language in its social context”, Studium Generale 23, 30-87.
Lakoff, R. (1973): “Language and woman’s place”, Language in Society, 2 (1): 45-79.
Lakoff, R.(1975): Language and woman’s place, Nueva York: Harper and Row Publishers.
Le Guern, M. (1990 [1972]): La metáfora y la metonimia, Madrid: Cátedra.
López González, A.M. (2004): “Discurso egocéntrico frente discurso cooperativo: hombres, mujeres y verbos”, Studia Romanica Posnaniensia 31, 343-352.
Lozano Domingo, I. (1995): Lenguaje femenino, lenguaje masculino. ¿Condiciona nuestro sexo la forma de hablar?, Madrid: Minerva Ediciones.
Mao, L. (1994): “Beyond politeness theory: ‘Face’ revisited and renewed”, Journal of Pragmatics 21 (5), 451-468. DOI: https://doi.org/10.1016/0378-2166(94)90025-6
Martínez Vallvey, F. (1995): La entrevista periodística desde el punto de vista conversacional, Salamanca: Universidad Pontificia de Salamanca.
Matsumoto, Y. (1988): “Reexamination of the universality of face: Politeness Phenomena in Japanese”, Journal of Pragmatics 12 (4), 403-426. DOI: https://doi.org/10.1016/0378-2166(88)90003-3
Montolío Durán, E. (2007): “Habilidades comunicativas” en Liderar en clave de género, Barcelona: Diputación de Barcelona, 107-161
Oesterreicher, W. (1996): “Lo hablado en lo escrito. Reflexiones metodológicas y aproximación a una tipología”, en T. Kotschi, W. Oesterreicher y K. Zimmermann (eds.), El español hablado y la cultura oral en España e Hispanoamérica, Frankfurt/Madrid: Vervuert/Iberoamericana, 317-340.
Placencia, E. (1992): “Politeness in mediated telephone conversations in Ecuatorian Spanish and British English”, Language Learning Journal 6, 80-82. DOI: https://doi.org/10.1080/09571739285200541
Placencia, E. (1996): “Politeness in Ecuadorian Spanish”, Multilingua 15 (1), 13-34. DOI: https://doi.org/10.1515/mult.1996.15.1.13
Placencia, E. (1998): “Pragmatic variation: Ecuadorian Spanish vs. Peninsular Spanish”, Spanish Applied Linguistics 2, 71-106.
Ramos López, A (2005): “Mujeres directivas: un valor en alza para las organizaciones laborales”, Cuadernos de Geografía 78, 191-214.
Raskin, V. (1985): Semantic Mechanisms of Humor, Dordrecht: D. Reidel.
Rodríguez-Díaz R, Jiménez-Cortés, R. y A. Rebollo Catalán (2016): “Gestión y liderazgo empresarial con perspectiva de género. Voces y experiencias”, Cuestiones de género: de la igualdad y la diferencia 11, 329-350.
Rosener, J.B. (1990): “Ways women lead”, Harvard Business Review 68, 119-125.
Ruiz Gurillo, L. (2012): La lingüística del humor en español, Madrid: Arco Libros.
Ruiz Gurillo, L. (2015): “Humor”, en J. Gutiérrez Rexach (coord.), Enciclopedia de Lingüística Hispánica, Londres: Routledge, 613-621.
Ruiz Gurillo, L. (2019): “El humor como hecho pragmático en español”, Revista de Investigación Lingüística 22(1), 183-198. DOI: https://orcid.org/0000-0003-1241-0878
Salvador, G. (1952): “Fonética masculina y fonética femenina en el habla de Vertientes y Tarifa (Granada)”, Orbis 1, 19-24.
M. J. Serrano, M. J. (2008): “El rol de la variable sexo o género en sociolingüística: ¿diferencia, dominio o interacción?”, Boletín de Filología 43(1), 175-192.
Tannen, D. (1990): You Just don’t Understand: Women and Men in conversation, New York: Ballantine Books
Zimmermann, K. (1998): “Identity, context and interaction” en C. Antaki yS. Widicombe (eds.) Identities in talk, Londres: Sage, 87-106.
Zuluaga Ospina, A. (1975): “La fijación fraseológica”, Thesaurus XXX, 225-248
Zuluaga Ospina, A. (1980): Introducción al estudio de las expresiones fijas, Berna: Peter Lang.
Zuluaga Ospina, A. (1997): “Sobre las funciones de los fraseologismos en textos literarios”, Paremia 6, 631-640
Format
License
In order to support the global exchange of knowledge, the journal Círculo de Lingüística Aplicada a la Comunicación is allowing unrestricted access to its content as from its publication in this electronic edition, and as such it is an open-access journal. The originals published in this journal are the property of the Complutense University of Madrid and any reproduction thereof in full or in part must cite the source. All content is distributed under a Creative Commons Attribution 4.0 use and distribution licence (CC BY 4.0). This circumstance must be expressly stated in these terms where necessary. You can view the summary and the complete legal text of the licence.







