Gutiérrez, Isabel. “Evaluación de Los Servicios del Centro Bibliográfico Y Cultural de la ONCE: Propuestas Y Alternativas”. Revista General de Información Y Documentación, vol. 11, no. 1, Jan. 2001, p. 133, https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0101120133A.