Carretero Díaz, Miguel Ángel. “La Calidad: A la Búsqueda de la Confianza Perdida. Una Reflexión Crítica Sobre la Calidad Y Su Reflejo en El Entorno Educativo”. Revista Complutense de Educación 15, no. 2 (January 10, 2005): 521–560. Accessed July 11, 2026. https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0404220521A.