R. Serrano, «La mediación social y Teléfonos de México (aplicación de los modelos de Martín Serrano)», Mediac. soc., n.º 3, pp. 535–560, jan. 2008, Acedido: jul. 15, 2026. Disponível em: https://revistas.ucm.es/index.php/MESO/article/view/MESO0808220535A