Estado de la cuestión y nuevas perspectivas en la evaluación de la calidad percibida en los cibermedios
Palabras clave:
cibermedios, calidad percibida, comunicación 2.0, periodismo digital
Resumen
Los cibermedios, debido al medio en el que se desenvuelven, están en continua expansión y evolución, de modo que es aconsejable para las empresas que participan en los mismos disponer de unos sistemas de evaluación de la calidad percibida acorde a dicha evolución. Para ello, es imprescindible complementar los métodos básicos de medición de la calidad percibida con aquellos parámetros que puedan conseguir una ventaja competitiva sobre el resto de portales de información.Descargas
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Publicado
2014-02-03
Cómo citar
Hernández Soriano F. y Cristóbal Fransi E. (2014). Estado de la cuestión y nuevas perspectivas en la evaluación de la calidad percibida en los cibermedios. Historia y Comunicación Social, 18, 15-27. https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2013.v18.44222
Sección
Artículos
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