La relevancia del factor humano y la transparencia en la producción de noticias ante la inteligencia artificial en España

Resumen

Para promover la rendición de cuentas en los medios de comunicación ante el uso creciente de la Inteligencia Artificial (IA), es fundamental conocer la opinión de las audiencias sobre su implementación en los procesos de producción de noticias. El objetivo de la investigación es analizar la percepción de las audiencias españolas sobre la IA en los procesos periodísticos, abordando factores como la comodidad o la credibilidad. La metodología consiste en una encuesta online a una muestra representativa de 2.004 personas residentes en España, realizada en abril de 2025. Entre los resultados principales, casi la mitad de la población española se considera poco o nada familiarizada con la IA (46 %), aunque un 77 % es consciente de que interactúa con ella en su día a día. Las personas encuestadas apoyan la integración de la IA en las redacciones, pero principalmente en tareas de apoyo, como traducciones (50 %), frente a la redactar directamente un texto (20 %). Por otra parte, el factor humano destaca como un elemento clave en el consumo informativo: la credibilidad de una noticia verificada por un periodista (56 %) casi duplica aquella verificada por una IA (30 %). Finalmente, el 80 % de los participantes exige altos niveles de transparencia en los medios ante el uso de la IA. Se hallaron correlaciones significativas entre la percepción de la IA y el nivel de estudios, la edad o la familiaridad previa con la IA.