Ochando Ramírez, Mª Victoria. «Aplicación del Modelo EFQM 2020 para Servicios Sociales». Cuadernos de Trabajo Social 35, no. 1 (octubre 25, 2021): 31–40. Accedido julio 19, 2026. https://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/74299.