I. Gorroño Arregui, “El abordaje de las emociones en las organizaciones: luces y sombras”, Cuad. relac. labor., vol. 26, no. 2, pp. 139–157, Feb. 2009, Accessed: Jul. 18, 2026. Available: https://revistas.ucm.es/index.php/CRLA/article/view/CRLA0808220139A