Suing, A., Barrazueta, P. y Carpio, L. (2018): «Orientación al ciudadano en el “gobierno electrónico” de los municipios de Ecuador», Teknokultura. Revista de Cultura Digital y Movimientos Sociales, 15(1), pp. 39–53. doi: https://doi.org/10.5209/TEKN.57176.