Sociología del Trabajo

Entre debates, resonancias y horizontes: una reflexión analítica y vivida sobre el VII Encuentro Intercongresual de Sociología del Trabajo (UCLM, 25–26 de septiembre)

2025-12-09T09:06:39+00:00

From script to agile: work in call centers and the software development industry in Brazil

2025-11-13T10:21:47+00:00

Este artículo examina la prevalencia de la taylorización y la auto-taylorización en las industrias del software y en los call centers. Los call centers surgieron a partir de la precarización, arraigada en los principios taylor-fordistas. En contraste, el desarrollo de software parecía encarnar la autonomía y la creatividad, representando el “sector de alta gama” del trabajo vinculado a las TIC. A través de una investigación empírica y entrevistas con trabajadores en Brasil y Francia, analizamos los mecanismos de gestión y control en ambos sectores. Los hallazgos revelan una radicalización de las prácticas tayloristas en los call centers, caracterizada por el uso de software de monitoreo y la adopción del sistema de producción Toyota. Por otro lado, los programadores de software enfrentan metodologías ágiles y un control objetivo mediante softwares de gestión, que posibilitan la parcialización y la metrificación del trabajo. Los autores sugieren que, en el horizonte del trabajo en las TIC, se observa una tendencia marcada por la estandarización y la prescripción, donde incluso las profesiones aparentemente intelectualizadas, como la programación de software, se ven afectadas.

Superexplotación, Precarización y Subordinación del Trabajo Musical en Chiapas

2025-09-03T07:59:23+00:00

El objetivo del artículo es analizar la situación del trabajo musical en México/Chiapas desde la Teoría Marxista de la Dependencia y la Teoría de la Reproducción Social a partir de las categorías de superexplotación de la fuerza de trabajo y reproducción generacional de la fuerza de trabajo. La metodología utilizada fue mixta. Los resultados revelan los mecanismos de la superexplotación de la fuerza de trabajo musical que condicionan los procesos de precarización reflejados en el empleo musical; mismos que se articulan con la crisis en las políticas públicas culturales; la ausencia de legislaciones laborales a favor de las(os) artistas; y las diversas formas de subordinación hacia el capital. Al mismo tiempo que dichas condiciones estructurales se hicieron evidentes, las desigualdades generizadas preexistentes se visibilizaron y profundizaron durante la sindemia por Covid-19, cuyos efectos prevalecen hasta nuestros días.

Polivalencia e intensificación del trabajo: “tú puedes hacer de todo”. Un análisis del trabajo realizado a nivel de sucursales bancarias en España.

2025-06-25T20:33:34+00:00

El presente artículo se abordan los cambios producidos durante los últimos años en el sector financiero y su impacto a nivel laboral en España. Para ello, a través del análisis de los discursos emitidos por empleados de sucursales bancarias en nuestro país, se investiga el trabajo desarrollado por estos individuos. Los resultados apuntan a un aumento de la polivalencia, la complejidad y de la intensidad en el desarrollo diario de sus funciones dentro de un contexto marcado por la reducción del número de oficinas y empleados implicando un alargamiento de las jornadas y la difuminación entre los ámbitos laborales y de ocio.

El trabajo supermercadista, una cuestión ¿estereotipada? Un estudio sobre las condiciones laborales, el género y la edad, en supermercados de la ciudad de Santa Fe, Argentina. (2022-2023)

2025-10-18T19:58:54+00:00

El presente artículo tiene como foco de atención las condiciones laborales y su relación con el género y la edad, del Sector Supermercadista de la ciudad de Santa Fe, Argentina. Partiendo de la hipótesis de la predominancia de jóvenes en el sector, que se combina con estrategias y planificación que siguen un lineamiento exclusivo y estereotipado, la pregunta que surge es: ¿el género y la edad influyen en las condiciones laborales en supermercados de la ciudad de Santa Fe? Para dar respuestas a este interrogante se diseñó un estudio de tipo descriptivo, correlacional y explicativo que incluye la integración de métodos. Como conclusión, el trabajo supermercadista aparece estereotipado en términos de género y edad, el factor conciliación vida/trabajo juega un rol central en las condiciones laborales y se advierte la ausencia de políticas de gestión que atiendan a la diversidad de género.

Aproximaciones al control del proceso de trabajo en las grandes firmas de auditoría en Colombia

2025-10-18T20:20:05+00:00

El presente texto busca examinar cómo se organiza y controla el proceso de trabajo en las grandes firmas de auditoría en Colombia desde la experiencia misma de sus trabajadores. A partir de la Teoría del Proceso de Trabajo y apoyado en herramientas del Análisis Crítico del Discurso, se analizan 17 entrevistas realizadas a trabajadores de distintas líneas de servicio y niveles jerárquicos de las firmas en la ciudad de Bogotá. Los resultados muestran la coexistencia de controles estructurales y normativos que, lejos de resolver las tensiones propias del proceso productivo, refuerzan y reproducen el conflicto laboral. Dicho conflicto se manifiesta en la intensificación de la labor instrumental al reclutar personal proveniente de formación técnica, el incumplimiento de las expectativas en el desarrollo de la carrera profesional dentro de la firma, el traslado de las operaciones al exterior de la firma hacia los espacios de los clientes o los hogares de los trabajadores, la sobrecarga de trabajo junto con la extensión de las jornadas invisibilizadas bajo la medición del desempeño y/o los incentivos económicos y emocionales. El conflicto es interpretado de forma desigual según el nivel jerárquico, siendo frecuentemente legitimado en los niveles directivos de las firmas.

Lisa Herzog (2025). La salvación del trabajo. Un llamamiento político. Barcelona: Ed. Herder.

2025-10-24T11:44:32+00:00

Miguel A.V. Ferreira, Las metamorfosis de la racionalidad capitalista: egoísmo, sufrimiento y beneficio. Catarata, 2025, 288 páginas”

2025-10-17T21:18:33+00:00