Martín-montalvo, I. (2008) «Estudio de satisfacción de usuarios en la red de Bibliotecas del Instituto Cervantes», Revista General de Información y Documentación, 17(2), pp. 9–30. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0707220009A (Accedido: 10 julio 2026).