Hernández Luis, J.L. 2016. Reflexiones desde un servicio de referencia: propuestas para mejorar la atención al ciudadano en los archivos. Revista General de Información y Documentación. 26, 1 (jul. 2016), 103–118. DOI:https://doi.org/10.5209/rev_RGID.2016.v26.n1.53048.