Fernández Fernández, Cecilia. “La Calidad de Los Servicios de Información en Las Bibliotecas Públicas”. Revista General de Información y Documentación 9, no. 2 (January 1, 1999): 41. Accessed July 10, 2026. https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9999220041A.