A. R. Pacios Lozano, “Tomar decisiones en la biblioteca pública contando con el ciudadano, una estrategia apenas utilizada”, Rev. gen. inf. doc., vol. 12, no. 2, pp. 505–514, Jan. 2002, Accessed: Jul. 10, 2026. Available: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0202220505A