Pacios Lozano, A.R. (2002) “Tomar decisiones en la biblioteca pública contando con el ciudadano, una estrategia apenas utilizada”, Revista General de Información y Documentación, 12(2), pp. 505–514. Available at: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0202220505A (Accessed: 10 July 2026).