Escudero-gómez, Cristina, Montserrat Solís-muñoz, y Margarita Alonso-durán. «Estudio sobre la satisfacción de los usuarios de una biblioteca hospitalaria». Revista General de Información y Documentación, vol. 17, vol. 17, n.º 2, 2008, pp. 63-76, https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0707220063A.