Martín-montalvo, Irene. «Estudio de satisfacción de usuarios en la red de Bibliotecas del Instituto Cervantes». Revista General de Información y Documentación, vol. 17, vol. 17, n.º 2, 2008, pp. 9-30, https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0707220009A.