Hernández Luis, José Luis. «Reflexiones desde un servicio de referencia: propuestas para mejorar la atención al ciudadano en los archivos». Revista General de Información y Documentación, vol. 26, vol. 26, n.º 1, 2016, pp. 103-18, doi: https://doi.org/10.5209/rev_RGID.2016.v26.n1.53048.