E. Sanz Casado, «Realización de estudios de usuarios: una necesidad urgente»., Rev. gen. inf. doc., vol. 3, n.º 1, p. 155, ene. 1993, Accedido: dic. 06, 2025. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9393120155A