M. L. Lascurain Sánchez, «El Servicio de Información al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid»., Rev. gen. inf. doc., vol. 5, n.º 2, p. 223, ene. 1995, Accedido: nov. 20, 2024. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9595220223A