F. d. Moya, «La calidad de los servicios en la sociedad de la información y la formación de los futuros profesionales»., Rev. gen. inf. doc., vol. 6, n.º 1, p. 241, ene. 1996, Accedido: nov. 23, 2024. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9696120241A