M. . Riaza Chaparro, «Nuevas técnicas de estudios de usuario aplicadas a bibliotecas», Rev. gen. inf. doc., vol. 17, n.º 2, pp. 45–61, mar. 2008, Accedido: nov. 26, 2024. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0707220045A