Pinto Molina, M. (1999): «Recursos informativos sobre gestión de calidad en bibliotecas y centros de documentación»., Revista General de Información y Documentación, 9(1), p. 217. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9999120217A (Accedido: 20 noviembre 2024).