Riaza Chaparro, M. . (2008): «Nuevas técnicas de estudios de usuario aplicadas a bibliotecas», Revista General de Información y Documentación, 17(2), pp. 45–61. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0707220045A (Accedido: 26 noviembre 2024).