HERNÁNDEZ Y ORDUÑA, M. G.; LAGUNES GÓMEZ, I. Sistema de información en línea para evaluar el desempeño de servicios de utilidad pública prestados por Municipios. Revista General de Información y Documentación, v. 30, n. 2, p. 445–455, 17 dic.2020 https://doi.org/10.5209/rgid.71124.