Lascurain Sánchez, Mª Luisa. 1995. El Servicio de Información al Ciudadano del Ayuntamiento de Madrid. Revista General de Información y Documentación 5, 2, 223. Recuperado 20 de noviembre de 2024 a partir de https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9595220223A