Pinto Molina, María. 1999. Recursos informativos sobre gestión de calidad en bibliotecas y centros de documentación. Revista General de Información y Documentación 9, 1, 217. Recuperado 7 de diciembre de 2025 a partir de https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID9999120217A