Gutiérrez, Isabel. 2001. Evaluación de los servicios del Centro Bibliográfico y Cultural de la ONCE: propuestas y alternativas. Revista General de Información y Documentación 11, 1, 133. Recuperado 5 de diciembre de 2025 a partir de https://revistas.ucm.es/index.php/RGID/article/view/RGID0101120133A