Cidad Maestro, Emilio. «La gestión de la calidad en las organizaciones de educación superior. Aportación del enfoque de la Organización Internacional de Normalización (ISO)». Revista Complutense de Educación 15, no. 2 (enero 10, 2005): 647–686. Accedido julio 11, 2026. https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0404220647A.