Ruiz-Ramirez, J.A. y Glasserman Morales, L.D. 2021. Características del aseguramiento de la calidad educativa: Un mapeo sistemático 2016-2020. Revista Complutense de Educación. 32, 3 (abr. 2021), 337–348. DOI:https://doi.org/10.5209/rced.70182.