Domínguez Fernández G, Lozano Pérez L. La calidad, más que una moda, un reto en la Europa de la Sociedad del Conocimiento: la mejora continua más allá de los modelos y las certificaciones (competencias de un formador que aseguran la calidad). Rev. complut. educ. 2005;16(1):57-93. Accessed July 11, 2026. https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0505120057A