Domínguez Fernández, Guillermo y Luz Lozano Pérez. « un reto en la Europa de la Sociedad del Conocimiento: la mejora continua más allá de los modelos y las certificaciones (competencias de un formador que aseguran la calidad)». Revista Complutense de Educación, vol. 16, vol. 16, n.º 1, 2005, pp. 57-93, https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0505120057A.