J. A. Arribas Díaz y C. Martínez-Mediano, «Análisis y valoración de la aplicación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 y su incidencia en centros educativos», Rev. complut. educ, vol. 28, n.º 4, pp. 1137–1154, ene. 2017, doi: https://doi.org/10.5209/RCED.51616