C. Fernández-salinero Miguel, « Instituciones educativas para la calidad total»., Rev. complut. educ, vol. 7, n.º 1, p. 288, ene. 1996, Accedido: feb. 16, 2025. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED9696120288A