M. Á. Carretero Díaz, «La calidad: a la búsqueda de la confianza perdida. Una reflexión crítica sobre la calidad y su reflejo en el entorno educativo», Rev. complut. educ, vol. 15, n.º 2, pp. 521–560, ene. 2005, Accedido: dic. 23, 2024. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0404220521A