Arribas Díaz, J. A. y Martínez-Mediano, C. (2017): «Análisis y valoración de la aplicación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 y su incidencia en centros educativos», Revista Complutense de Educación, 28(4), pp. 1137–1154. doi: https://doi.org/10.5209/RCED.51616.