Cidad Maestro, E. (2005): «La gestión de la calidad en las organizaciones de educación superior. Aportación del enfoque de la Organización Internacional de Normalización (ISO)», Revista Complutense de Educación, 15(2), pp. 647–686. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0404220647A (Accedido: 25 noviembre 2024).