Cidad Maestro, E. (2005): “La gestión de la calidad en las organizaciones de educación superior. Aportación del enfoque de la Organización Internacional de Normalización (ISO)”, Revista Complutense de Educación, 15(2), pp. 647–686. Available at: https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0404220647A (Accessed: 13 November 2024).