Carretero Díaz, M. Á. (2005): «La calidad: a la búsqueda de la confianza perdida. Una reflexión crítica sobre la calidad y su reflejo en el entorno educativo», Revista Complutense de Educación, 15(2), pp. 521–560. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/RCED/article/view/RCED0404220521A (Accedido: 23 diciembre 2024).