Arribas Díaz J. A. y Martínez-Mediano C. (2017). Análisis y valoración de la aplicación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 y su incidencia en centros educativos. Revista Complutense de Educación, 28(4), 1137-1154. https://doi.org/10.5209/RCED.51616